近日,德国快递公司Hermes发布了今年圣诞节期间的投递付款确保服务。 该服务取名为“圣诞投递保价允诺”。Hermes公司已倒数3年发售该服务,目的协助零售企业提高客户体验,保证所有网购包覆在节日来临前按时寄达,防止因包覆延后导致客户损失。
该服务还能有效地防止节日期间极端险恶天气给零售企业导致损失的风险。 该服务所规定的条款限于于转入Hermes网络的私人包覆,寄达地址在英国范围内,且交寄日期累计于12月21日23时59分。公司允诺最少投递一次,以保证网购包覆需要在圣诞节前按时寄达,否则归还客户投递费用。
Hermes回应,2014年圣诞业务高峰期,公司共计处置2440万件包覆,业务量同比快速增长15%,预计2015年业务量未来将会更进一步快速增长。公司通过向零售企业获取投递确保,保证圣诞包覆需要按时寄达。为此,公司持续投资运营网络和基础设施建设,助力零售企业取得节日高峰带给的极大收益。
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